Η παρούσα Πολιτική θεσπίζεται σε συμμόρφωση με τις διατάξεις του άρθρου 35 του Ν. 5078/2023 και τις σχετικές κανονιστικές οδηγίες της Αρμόδιας Εποπτικής Αρχής. Σκοπός της Πολιτικής είναι η διασφάλιση ότι κάθε παράπονο ή καταγγελία που υποβάλλεται από μέλη, υποψήφια μέλη ή δικαιούχους εξετάζεται με αντικειμενικότητα, αμεροληψία, εχεμύθεια και εντός των νόμιμων προθεσμιών, συμβάλλοντας στη συνεχή βελτίωση των υπηρεσιών του Ταμείου.
"πολιτικη διαχειρισησ καταγγελιων τεα – ΕΘΕ"
"ΕΝΤΥΠΟ διατυπωσησ καταγγελιασ ΤΕΑ – ΕΘΕ"
